Información importante sobre las reservas

Los billetes de ferry son físicos, para viajar tendrá que tener el billete a mano.

Los billetes se emiten en Madrid en nuestras oficinas y los tendrá que pasar a recoger antes del inicio del viaje.

Dirección de recogida:
Grecia Cultura y Vacaciones
Calle de Fuencarral, 101, 1ª Planta
28004, Madrid, España

Horarios:
Mañanas: de 10:00 h a 14:00 h
Tardes: de 17:00 h a 19:00 h

Opcionalmente los podemos enviar a la dirección que nos facilite con un cargo adicional por gastos de envío.

Importante: Si quiere que le enviemos los billetes y va a reservar varios trayectos, tendrá que elegir la opción “Envío” solo en la primera reserva  y “Recoger en oficina” en las siguientes, para que el sistema solo cargue una vez los gastos de envío.

** AL HACER LA RESERVA DEBERÁ INDICAR LA FECHA DE NACIMIENTO DE LOS PASAJEROS **

Cambios y cancelaciones

Para que las compañías navieras autoricen cualquier cambio o cancelación en las reservas es necesario comunicarlo 20 días antes de la salida y disponer de los billetes físicos.

En caso de pérdida, los billetes no se pueden volver a emitir.

Grecia Vacaciones no se hace responsable ni cubre ningún gasto producido por la cancelación del servicio debido a motivos de fuerza mayor.

Facilitaremos al cliente información y asesoramiento para poder continuar su viaje y serán por cuenta del cliente los gastos adicionales que pudieran producirse.

Para cualquier duda o pregunta sobre el servicio de reservas de transbordadores en Grecia pueden contactarnos en:  ferries@greciavacaciones.com